ESPECIALISTA EM CRM - ); Escolher e implementar a primeira plataforma de CRM da empresa; Criar fluxos automatizados e campanhas que realmente gerem valor; Estabelecer nossos principais KPIs de engajamento, conversão e LTV; Desenvolver estratégias de gamificação, cashback, missões, programas de fidelidade e torneios; Trabalhar lado a lado com Produto, Tech e Marketing para garantir experiências integradas e personalizadas. REQUISITOS Experiência sólida com CRM em negócios digitais (fintechs, e-c…